
Account Manager/ Kundenbetreuer (m/w/d)*
Als Kundenbetreuer obliegen Ihnen die Organisation und die Durchführung der operativen Arbeitsaufgaben im Verantwortungsbereich unter Beachtung der kundenspezifischen und firmeninternen Anforderungen. Sie stellen die termin- und mengengerechte Bearbeitung der Kundenaufträge nach definierten Prozessabläufen sicher.
Ihr Einsatz erfolgt im Bereich Vertrieb in Gleitzeit. Die Stelle ist unbefristet in Vollzeit (40 Stunden/Woche) zu besetzen. Ein punktuelles Arbeiten aus dem Homeoffice oder dem Co-Workingspace (Dresden) ist möglich.

Was werden Sie als Kundenbetreuer tun?
- Durchführung von Auftragsakquisitionen
- Bearbeitung von Anfragen
- Erstellung von Angeboten unter Beachtung betrieblicher Angebots- und Kalkulationsrichtlinien
- Führung von Vertrags- und Preisverhandlungen und Abschluss von Rahmenverträgen
- Kundenbetreuung sowie Ausbau und Pflege von Kundenbeziehungen
- Erarbeitung von Produktstrategien
- Mitwirkung im Mahnwesen
- Mitarbeit bei der Reklamationsbearbeitung
- Unterstützung bei der Durchführung von Kundenanalysen und -befragungen
- Ermittlung der Kundenzufriedenheit
- Selbstständige Betreuung von Kunden bis zu einem Volumen ab 500.000 EUR/Kunde/Jahr

Account Management in einem herausfordernden und innovativen High-Tech Umfeld“ – Business Manager Neways Riesa
Was bieten wir Ihnen an?
- Abwechslungsreiche und herausfordernde Aufgaben mit interessanten Entwicklungsperspektiven
- Leistungsgerechte Entlohnung sowie ein sehr gutes teamorientiertes Betriebsklima und attraktive Zusatzleistungen
- Ausgewogene Work-Life-Balance mit Angeboten zur flexiblen Arbeitszeitgestaltung (Möglichkeit von punktuellem Arbeiten im Co-Working-Space in Dresden), ergänzt durch eine individuelle Pausenversorgung und hauseigene Fitnessräume.
Ihr Profil und Ihre DNA:
- Berufsausbildung mit langjähriger Berufserfahrung oder Fachwirt/Techniker/Meister/Betriebswirt mit mehrjähriger Berufserfahrung oder Bachelor mit erster Berufserfahrung, jeweils in betriebswirtschaftlicher oder elektrotechnischer Fachrichtung
- Prozessverständnis, idealerweise der Elektronikfertigung
- Technische Grundkenntnisse in Herstellung und Prüfung elektrischer Baugruppen
- Kenntnisse im Vertragsrecht, im Insolvenz-/Produkthaftungsrecht sowie in der Zollabwicklung
- Deutschkenntnisse Level C2 und fachkundige Englischkenntnisse
- Profunde PC-Anwendungs- und IT-Programmkenntnisse
- Selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise, Organisationsfähigkeit. Stresstoleranz
- Präsentationskompetenz, Kommunikationsstärke, Motivations-/Begeisterungsfähigkeit
- Abstraktionsfähigkeit, Kreativität, Flexibilität
Wer wir sind:
Als EMS Life Cycle Partner und Systeminnovator erarbeiten wir intelligentere Lösungen für eine Welt im Wandel. Wir reagieren nicht nur auf die Anforderungen des Marktes, sondern sind auch frühzeitig in die Entwicklungs- und Konstruktionsprozesse unserer Kunden eingebunden, um proaktiv konkrete Lösungen zu liefern und einen Mehrwert zu schaffen.
Als Arbeitgeber stehen wir für:
- Leidenschaft – wir sind stolz auf unsere Arbeit und arbeiten mit Leidenschaft;
- Vertrauen – wir glauben, dass Vertrauen die Grundlage einer guten Zusammenarbeit ist;
- Kundenorientierung – wir arbeiten proaktiv mit unseren Kunden und Lieferanten zusammen und erreichen gemeinsam eine gute Lösung;
- Ein Team – wir glauben an die Zusammenarbeit als ein Team und ein Unternehmen mit einem gemeinsamen Ziel;
- Innovation – wir fordern die heutige Gesellschaft heraus und verbessern uns ständig.
Sie werden an unserem Standort in Riesa tätig sein:
- Hauptausrichtung auf kundenspezifische elektronische Baugruppen und voll integrierte Systeme;
- Unsere Kunden sind Global Player aus den Branchen Automotive, Medizin und Industrie;
- 600 Mitarbeiter;
- Standort in Bayern -und Sachsenstraße 1 in 01589 Riesa.
Sie sind herzlich willkommen!
Senden Sie uns bitte ein aussagefähiges Motivationsschreiben und einen aktuellen Lebenslauf per E-Mail an zukunft@newayselectronics.com.
Bei Fragen oder für weitere Informationen wenden Sie sich gern an unseren Bereich Personal oder direkt an Katja Dreyer unter der Telefonnummer 03525 600-7332.
* Im Text wird – aus Gründen einer einfacheren Sprache und ohne Diskriminierungsabsicht – ausschließlich die männliche Form verwendet. Grundsätzlich sind damit alle Geschlechter mit einbezogen.