Vrijheid, veelzijdigheid, uitgedaagd worden en doorgroeimogelijkheden. Dat ligt allemaal voor jou in het verschiet als Manufacturing Engineer Units & Systemen. Wij bieden jou een uitdagende technische functie, binnen onze hightech omgeving. Maak jij de stap?
Son

Customer Quality Engineer

Neways NAA is een toonaangevende speler in elektronica voor de Semiconductor en Healthcare industrie. Wil jij werken in een functie waarin kwaliteit, mensen, processen en hightech elektronica centraal staan. Samen gaan wij alleen voor de beste kwaliteit en daarmee tevreden klanten. Jij hebt daar een belangrijk aandeel in! Je mag bij ons helemaal jezelf zijn, dat is de rest van de afdeling ook, er is een duidelijke verbeter strategie die reeds werkt jaar na jaar. We willen dat je lol hebt in het bezig zijn met kwaliteitsproblemen … of moeten we zeggen uitdagingen 🙂

Zo maak je impact

Wanneer er onverhoopt een kwaliteitsprobleem of klacht is ontstaan bij een externe klant , zorg jij dat deze klacht op een vlotte en gestructureerde wijze opgelost wordt. En natuurlijk op zo’n manier dat deze klacht niet nog een keer kan voorkomen. Ben jij de resultaatgerichte Customer Quality Engineer die wij zoeken? Wij maken graag kennis met je!

Tot je dagelijkse verantwoordelijkheden behoren

In deze functie sta je zeker niet alleen!  Je gaat werken in een team van ongeveer 25 personen en werkt veelvuldig samen met collega Quality Engineers (verantwoordelijk voor o.a. Design-, Supplier- en Customer Quality), Productie, Process- en Test Engineers.

Tot je taken behoren:

  • afhandelen van klantenklachten en escalaties;
  • maken van kwaliteitsverbeterplannen voor je klanten;
  • monitoren en rapporteren van KPIs;
  • initieren van verbeteractiviteiten ter verbetering (en hieraan meedoen);
  • begeleiden van klanten audits en het geven van opvolging hiervan.

Dit is wat we je bieden

Wij bieden je een uitdagende functie in een dynamische en kerngezonde productieomgeving. Je krijgt de kans om een belangrijke bijdrage te leveren aan de ontwikkeling en winstgevendheid van Neways. Wij bieden je een fulltime positie binnen een zeer gedreven en collegiale werkomgeving met veel vrijheid voor je eigen initiatieven en persoonlijke ontwikkeling. Naast een passend salaris kan je denken aan secundaire arbeidsvoorwaarden zoals:

  • 27 vakantiedagen, 13 adv dagen;
  • Flexibele begin- en eindtijden;
  • Opleidingsmogelijkheden waarbij je naar eigen wens modules kunt volgen via een e-learning platform;
  • Fietsplan.

Dit is wat jij het team brengt

Als Customer Quality Engineer ben je allereerst klantgericht en sta je stevig in je schoenen, je stelt goede doch kritische vragen om tot de kern te komen. je weerstand. Je weet op een tactische manier met de interne organisatie en de klant te communiceren. Daarnaast is het belangrijk dat je vanuit jouw functie verder bouwt aan de relatie met de klant. Van nature ben je overtuigend, resultaatgericht en werk je proactief aan verbeteringen. Zowel intern als extern weet je gemakkelijk contacten te leggen en te onderhouden.

Verder vragen we van je als Customer Quality Engineer:

  • afgeronde HBO of WO opleiding in een technische richting;
  • bekend met de eisen vanuit ISO 9001 en/of IATF 16949 en ervaring met de genoemde methodieken (PPAP/FMEA/8d etc.);
  • minimaal 5 jaar ervaring vanuit een soortgelijke rol, bij voorkeur als Quality Engineer;
  • bij voorkeur ervaring vanuit de automotive, semiconductor of medische industrie;
  • goede beheersing van zowel de Nederlandse als Engelse taal. Duits is een pré.

Klaar om impact te maken?

Geweldig! Solliciteer nu en ontdek hoe je bij Neways impact kan creëren als onze nieuwe Curstomer Quality Engineer.

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld

Loading