Son

Customer Support Planner

Geen dag gaat voor jou hetzelfde zijn. In deze dynamische functie weet jij het soms onmogelijke toch mogelijk te maken. Als Customer Support Planner is het jouw missie ervoor te zorgen dat onze klanten de orders op tijd ontvangen. Samen zorgen we voor tevreden klanten.

Wat ga je doen als Customer Support Planner?

Wanneer jouw dag op het werk begint, check je het orderpakket en bekijk je welke orders klaar zijn om naar productie te gaan. Hierna bespreek je met jouw collega’s de belangrijke issues voor de dag tijdens een korte meeting. Mochten er ontwikkelingen zijn die invloed hebben op een order, is het jouw taak dit te herplannen en bij te sturen in het proces. Je informeert klanten tijdig over de voortgang van hun orders en het in- en herplannen op basis van materiaalbeschikbaarheid, capaciteit en klantvraag.

Elke week zal dynamisch zijn, want jij hebt dé centrale rol binnen onze organisatie om de logistieke klantvraag te voldoen – Werner van den Brandt (Manager Logistics – Neways Industrial Systems)

Tot je werkzaamheden behoren verder:

  • Je bent betrokken bij verbeterprojecten en het optimaliseren van diverse (logistieke) processen;
  • het accepteren van binnengekomen orders (ten aanzien van de haalbaarheid in levertijd en aantallen);
  • in overleg zijnnmet productie over het opstarten van orders, controleren van de orderstroom en daar waar nodig corrigeren;
  • het leveren van een bijdrage in het bepalen van urgente issues in aflever-overleggen;
  • ondersteunen in het implementeren en vormgeven van logistieke concepten;
  • deelnemen aan projectteams op het gebied van logistiek en proto’s.

Wat bieden we?

  • Een goed salaris afgestemd op jouw kennis en ervaring;
  • 27 vakantiedagen, plus 13 ADV dagen;
  • flexibele begin- en eindtijden, en de mogelijkheid deels thuis te werken;
  • werken in een organisatie waar niet alleen aandacht is voor de hard skills, maar zeker ook voor de soft skills;
  • een functie waar je met alle aspecten van Supply Chain te maken krijgt;
  • werken binnen een organisatie en afdeling waar jouw mening telt.

Jouw Profiel en DNA:

  • Een afgeronde bachelor/master opleiding in de richting van Logistiek, (Technische) Bedrijfskunde of Supply Chain Management; óf relevante werkervaring met HBO-denkniveau vanuit een functie als Supply chain planner of dergelijke;
  • jij kan goed schakelen en weet prioriteiten te stellen;
  • goede communicatieve en schriftelijke vaardigheden in het Nederlands en Engels;
  • je hebt ervaring met operationele/logistieke processen, bij voorkeur van een productieomgeving;
  • je beschikt over een sterk analytisch vermogen waardoor je in staat bent verbeterpunten aan te dragen.

Wie wij zijn:

Als EMS Life Cycle Partner en System Innovator creëren we slimmere oplossingen voor een veranderende wereld. We spelen niet alleen in op vragen vanuit de markt, maar worden bovendien in een vroeg stadium betrokken bij de ontwikkel- en engineeringsprocessen van onze klanten, leveren proactief concrete oplossingen en zijn van toegevoegde waarde.

Wij staan als werkgever voor: pro activiteit, klantgerichtheid, teamwork, toegankelijkheid, verbeteren, het samen vervullen van ambities en het zijn van een sociale werkgever, binnen een internationale omgeving.

Je gaat aan de slag op onze werkmaatschappij Neways Advanced Applications:

  • Specialisatie: system innovator voor elektronische modules en systemen
  • Klantengroep: medisch, semiconductor
  • Aantal medewerkers: 400 FTE
  • Gevestigd op het Science Park Eindhoven 5004, 5692 EA in Son

Je bent van harte welkom!

Heb je interesse? Solliciteer dan direct via de button!

Heb je nog vragen? Neem dan contact op met onze Corporate Recruiter Lana Haseta via 06 – 18417396 of lana.haseta@newayselectronics.com.

 Acquisitie n.a.v. deze vacature wordt niet op prijs gesteld.