Son

Teamlead Orderdesk

Een zo hoog mogelijke leverbetrouwbaarheid realiseren, dat wordt jouw missie. Je bent bezig met het verbeteren van de orderdesk processen en het bewaken van het orderboek richting de klant. Je gaat aan de slag met thema’s als Demand Management, Sales & Operations Planning, escalatie management, flexibiliteit en workload balancing.

Wat ga je doen als Teamlead Orderdesk?

Als Teamlead Orderdesk ben je samen met je team verantwoordelijk voor de invulling van een optimaal orderboek in het order fulfilment proces. Je bent in staat om het bestel proces van de klant te overzien en bent je bewust van de effecten die dit heeft op het gehele supply chain proces. Dus van binnenkomst van sales order tot uiteindelijke levering aan de klant.  Je hebt een echte spilfunctie en staat in contact met verschillende specialisten zoals Planners, Shop Floor Controllers, Supply Chain Engineers en Accountmanagers.

‘Jij krijgt de kans om de afdeling naar een hoger niveau te tillen’ – Bas Vliexs (Manager Logistiek – Neways Advanced Applications)

Tot je werkzaamheden behoren verder:

  • Klantcontact voor het geven van inzicht rondom productleveringen;
  • leidinggeven aan en ontwikkelen van het team van orderdesk medewerkers waarbij coachen en begeleiden een belangrijke rol speelt;
  • toezien en sturen op een effectieve samenwerking met de interne en externe klanten;
  • zorgen voor het op een proactieve wijze opvolgen van de afgesproken procedures, handelswijzen en regelingen;
  • verantwoordelijk voor het correct doorvertalen van het orderboek in het ERP-systeem;
  • verantwoordelijk voor de juiste informatie m.b.t. de leveringen richting onze klanten en de performance data ten aanzien van klanten.

Wat bieden we?

  • Een goed salaris afgestemd op jouw kennis en ervaring;
  • 27 vakantiedagen, plus 13 ADV dagen;
  • werken bij een beursgenoteerde internationale organisatie, die zich ontwikkelt tot System Innovator;
  • werken in een organisatie waar niet alleen aandacht is voor de hard skills, maar zeker ook voor de soft skills;
  • een functie waar je mee mag denken met de visie en missie van zowel de organisatie als de afdeling;
  • een leidinggevende rol waar je veel vrijheid krijgt.

Jouw Profiel en DNA:

  • Een hbo werk- en denkniveau en inzicht in logistieke processen;
  • relevante werkervaring in een soortgelijke omgeving, in een coördinerende/leidinggevende rol;
  • zeer goede communicatieve vaardigheden, een open en betrokken persoonlijkheid;
  • een duidelijke visie op deze orderdesk functie om dit verder op de kaart te zetten;
  • een echte mensen-mens waardoor je in staat bent een team aan te sturen en te wijzen op verantwoordelijkheden die worden verwacht;
  • goede kennis en ervaring met MS Office en ervaring of affiniteit met ERP-pakketten.

Wie wij zijn:

Als EMS Life Cycle Partner en System Innovator creëren we slimmere oplossingen voor een veranderende wereld. We spelen niet alleen in op vragen vanuit de markt, maar worden bovendien in een vroeg stadium betrokken bij de ontwikkel- en engineeringsprocessen van onze klanten, leveren proactief concrete oplossingen en zijn van toegevoegde waarde.

Wij staan als werkgever voor: pro activiteit, klantgerichtheid, teamwork, toegankelijkheid, verbeteren, het samen vervullen van ambities en het zijn van een sociale werkgever, binnen een internationale omgeving.

Je gaat aan de slag op onze werkmaatschappij Neways Advanced Applications:

  • specialisatie: full product lifecycle management voor elektronische modules en systemen
  • klantengroep: medisch, semiconductor
  • aantal medewerkers: 400 FTE
  • gevestigd op het Science Park Eindhoven 5004, 5692 EA in Son

Je bent van harte welkom!

Heb je interesse? Solliciteer dan direct via de button!

Heb je nog vragen? Neem dan contact op met onze Corporate Recruiter Lana Haseta via 06 – 18417396 of lana.haseta@newayselectronics.com.

 Acquisitie n.a.v. deze vacature wordt niet op prijs gesteld.